1. Áreas atendidas
Atendemos São Paulo e região metropolitana, com uma rede de profissionais verificados. Cidades vizinhas podem ter prazos ajustados conforme a distância.
2. Horário
Central de atendimento · Seg a Sáb · 7h às 21h.
3. Tempo até a visita
- Chamados "o quanto antes": visita em 30 a 90 minutos, conforme disponibilidade do profissional mais próximo.
- Chamados "hoje": visita em horário combinado ainda no mesmo dia.
- Chamados agendados: visita no dia e horário escolhidos, com tolerância de até 30 minutos.
4. Como funciona
- Você seleciona os serviços, descreve o que precisa, informa o endereço e escolhe quando quer ser atendido.
- Vê a estimativa "a partir de" e confirma pagando a entrada via Pix.
- Designamos o profissional verificado mais próximo e enviamos nome, foto e contato.
- O profissional chega ao local, avalia, informa o valor final e só executa após sua autorização.
- Você paga o restante diretamente ao profissional após a conclusão.
5. Materiais
Quando o serviço exigir peças ou materiais (ex.: parafuso especial, bucha, sifão, fita isolante), o profissional combina diretamente com você no local. Quando possível, o cliente pode fornecer.
6. Reagendamento ou cancelamento
Em caso de imprevisto, o cliente pode solicitar reagendamento. As regras de devolução da entrada estão na Política de Cancelamento e Reembolso.
7. Contato
- E-mail: contato@maridopronto.com.br
- WhatsApp: (11) 5242-3482
- Telefone: (11) 5242-3482